Коректен търговец - avtosklad.bg

[crazzy]

Здравейте.

Случката е следната, поръчах си онлайн два броя предни (опушени) мигача за Голф 3, като офертата в сайта на търговеца е доставка на мигачите заедно със цокълите отзад (дори на снимката така са си изобразени).

Поръчката беше изпълнена, мигачите доставени съответно до мен без въпросните цокли, което установих по-късно... В продължение на 10 дни - ежедневно ме убеждаваха по телефона (естествено всички телефонни разговори бяха единствено по моя инициатива), че ще ми изпратят цокли, но все още без резултат!

Както се казва във филмите...следва продължение - виж стр.2 на темата.

Моля, темата да бъде направена важна, за да са информирани всички съфорумци.

[ChimeyJimmey]

Пари ще чакаш ли да ти върнат?
Ей затова не се занимавам въобще с български търговци, купувам направо, откъдето ги взимат те...

[Layer]

ама ти как ще се навиеш да пазариш от там.
цените въобще не са малки.
но ти все пак продължавай да ги тормозиш,пиши мейли ала бала

[RossenVlad]

Направо отивай в магазина им и ги тормози. Така може и цял живот да си чакаш.

[chicki]

Направо отивай в магазина им и ги тормози. Така може и цял живот да си чакаш.

[Jovani]

Незнам колега, аз пазарувах от тях доста части в началото на януари, сметката ми беше към 500лв. и съм супер доволен. Доставиха ми нещата за 1 ден, и всичко си беше според описанието. Даже мислех да пускам тема.

[crazzy]

Вече 7-ми ден си говориме с човека от сайта, и имам единствено неговото обещание, че ще ми изпратят два цокъла, но все още нищо. По неговите думи не могат да намерят никъде цокли за мигачите?!
Наистина, и на мен ми е интересно какъв ще бъде развоя на тази случка... И все пак не мога да разбера едно, като нямат комплекта който предлагат (мигачите със цокъл), защо воъбще изпълняват поръчката!?

[stefanta]

Хайде и аз да се обадя, сайта е мой. Когато се опитваш да поддържаш толкова голям асортимент по някога стават грешки, както в случая. Поел съм ангажимент да доставя или цокли или правилните мигачи и ще го направя. Ако не успея - ще си получиш парите + куриерските разходи обратно, както прави всеки коректен търговец, какъвто твърдя че съм - това могат да го потвърдят доста хора, поръчали си и повече неща, и за по-големи суми. Още първия път, когато говорихме ти предложих да ти върна парите. Ти каза, че предпочиташ да изчакаш цоклите.

[Ludia]

Хайде и аз да се обадя, сайта е мой. Когато се опитваш да поддържаш толкова голям асортимент по някога стават грешки, както в случая. Поел съм ангажимент да доставя или цокли или правилните мигачи и ще го направя. Ако не успея - ще си получиш парите + куриерските разходи обратно, както прави всеки коректен търговец, какъвто твърдя че съм - това могат да го потвърдят доста хора, поръчали си и повече неща, и за по-големи суми. Още първия път, когато говорихме ти предложих да ти върна парите. Ти каза, че предпочиташ да изчакаш цоклите.

[skotis]

Хайде сега, да видиме кога ще дойдат цоклите. По това се разбира кой е коректен и кой не! Много е лесно да му върнета парите, човека иска мигачи, не пари!

[batetony67]

И като ги няма в момента като наличност значи ли, че е некоректен търговец? След като колегата е избрал варианта да си ги чака, ще чака. Пък продавача като знае какво се търси от купувача, а не му праща точно това си вкарва автогол, не си струва за 3 лв. да си плюеш на имиджа, граден във времето и осран за една секунда.

[Sunny]

...продавача като знае какво се търси от купувача, а не му праща точно това си вкарва автогол, не си струва за 3 лв. да си плюеш на имиджа, граден във времето и осран за една секунда.

Е това е въпроса, провокирал и самата тема.

Ще я следя с интерес, надявайки се търговеца в най-скоро време да си изчисти името.

P.S. Междувременно заключвам мнението на stefanta да не може да се променя за да не изчезне нанякъде обещанието.

[crazzy]

Разбира се че тепърва ще се разбере дали търговеца е коректен. Много е лесно да променя заглавието на темата в последствие (от Некоректен на Коректен), както и да се извиня на търговеца...но нека да видим дали ще се изпълни обещанието да си получа цоклите, както беше направена поръчката, буквалано цитирам: "VW Golf III (91-97)десен и ляв мигач опушен със цокъл".
Оказа се обаче, че си получих мигачите без цокъл (и немога да ги ползвам), въпреки че заплатих и за тях. Правилно би било (според мен), ако не можеш да доставиш това, което клиента иска и очаква да получи, да не изпълниш поръчката или да обясниш на клиента, че в момента няма наличност.
Точно това ме провокира да пусна темата, нима би било по-добре да си замълча, или да махна с ръка и да забравя. Въпроса е принципен и мисля, че постъпих правилно като дадох гласност във форума.

[stefanta]

...продавача като знае какво се търси от купувача, а не му праща точно това си вкарва автогол, не си струва за 3 лв. да си плюеш на имиджа, граден във времето и осран за една секунда.

Е това е въпроса, провокирал и самата тема.

Ще я следя с интерес, надявайки се търговеца в най-скоро време да си изчисти името.

P.S. Междувременно заключвам мнението на stefanta да не може да се променя за да не изчезне нанякъде обещанието.

И да не го заключиш няма къде да избяга, аз обичам да си държа на думата. Въпросните докли са изпратени в последния работен ден на миналата седмица и crazzy трябва да си ги получи утре. Моя доставчик ми ги продава за такива със цокли, съответно и аз съм ги обявил така - не е като да ми е поръчал със, а аз да съм имал само без и да съм си казал какво пък толкова ще му изпратя такива.

[batetony67]

Е, ти не гледаш ли какво му пращаш?