Пицария Лъчони - доставки

[summer_smile_]

Карам по същество - в 21:45 поръчваме пица онлайн в сайта на pizza lachoni. Телефонът им е изключен от 22:45, когато им звъннах за първи път да попитам, ще ядем ли пица днес, или не. Е, не ядохме. Никой не ни и звънна да каже "Имаме проблем и няма да си получите храната." Много несериозно отношение, според мен. Имат няколко обекта, аз очаквах пиците от пицарията в Младост, но само с очакването си останах. Повече няма да ми стъпи кракът там. Та, не поръчвайте в никакъв случай!

Иначе, Весели празници на всички! Бъдете живи и здрави, заобиколени от любими хора!

[petko5]

Не им се сърди, със сигурност са претрупани с поръчки и със сигурност са те предупредили че може поръчката да отнеме близо час..

И аз си изпатих след чакане близо час и половина за района на Младост 4, при положение че ако бях тръгнал пеша да си я взема от пицарията щеше да отнеме не повече от час в двете посоки с готова пица...много се изнервих....
От тогава ги предупреждавам, че ако пицата е студена, да не я носат изобщо

От този момент, пицата пристига за 20-30мин след моята поръчка, топла и вкусна

Весели празници

[summer_smile_]

Не им се сърди, със сигурност са претрупани с поръчки и със сигурност са те предупредили че може поръчката да отнеме близо час..

Ами никой нищо не ме предупреди, онлайн поръчах. А и да беше дошла за час, ок, за два даже - добре, но да не дойде въобще? Аз поне със сигурност повече няма и да се опитвам да им поръчвам.
Иначе - и аз съм в Младост 4, явно тук е модерно

[groznika]

Преди си поръчвах в работата от тях. Последния път пицата ми дойде все едно бяха ритали кутията до офиса. Резултатът беше кръгло парче хляб и една топка от шунка, кашкавал и кетчуп в единия ъгъл на кутията. Редовно ми забравяха прибори и всякакви такива дреболии.
Отдавна вече не ги ползвам..

[stefan4o]

Човек да ви завиди за проблемите.

[groznika]

Човек да ви завиди за проблемите.

"Ранъта прави борбътЪ!"

Въпросът е принципен. В условията на пазарна икономика е самоубийствено да се прави бизнес по такъв безотговорен начин. Отделна история е, че се подиграват с клиентите си. За теб не е ли проблем, когато някой се подиграва с теб и те прави на маймуна?

[stefan4o]

Проблем е. Но не го пиша по форумите, а просто спирам да пазаря от него
В смисъл, че ми е странно някой да пише подобни теми из форуми, това имам предвид

[groznika]

Ами не е странно. Като потребител имам право на мнение и на свободата да го изкажа.
Един път може да спестя на някой друг неприятно изживяване и втори път хич не обичам да си мълча и да си преглъщам чуждите простотии :)

[stefan4o]

Моето лично мнение в случая е, че на никой няма да му накривите шапката (говоря собственик или управител на въпросното заведение). Това, че има на 100 клиенти един недоволен, който не можал да си хапне пица... нали се сещаш през къде им е на въпросните собственик/управител? Затова меко казано не виждам смисъл от подобни дискусии, квалификации и ред други неща свързани с оплюването от нещо или някой.
Модераторите ако считат мненията ми за спам, нека ги изтрият, извинявам се за причиненото им неудобство.

[hooligans]

Стефанчо, подобен род теми не са за да накривят шапката на собствениците или управителите, ами за да предупредят потребителите да си имат едно наум и да внимават когато "пазарят" от там, ако го правят. Не забравяй, че някой си поръчват не просто за да хапнат пица, ами за да вечерят, когато всичко е затворено и/или не им се готви. Не виждам с какво ти пречи темата, че се опитваш да я направиш безсмислена? Подобни теми има и за мегапартс и за техномаркет и още куп некоректни търговци! Всяко твое следващо мнение ще се счита за спам, вече имаш 3 подобни мнения!

[Stivi]

Когато някой си е за оплюване,не виждам смисъл да си мълчиш ,та дори "говоренето" да е само в автофорум

[summer_smile_]

Хмм, не претендирам, че това е огромен проблем, наясно съм че е нещо малко, но все пак сметнах за нужно да предупредя. Според отзивите във фб страницата на пицарията, със сигурност не съм единствената недоволна от сто човека. И когато някой някой е некоректен към мен, не виждам защо трябва да си трая. Не ми беше животоспасяваща тази пица, нито си легнах гладна, но ако това се беше случило например на братовчедка ми и мъжа и, които се прибраха от чужбина с новороденото си бебе в 10 вечерта, на празен хладилник, мисля че проблемът щеше да е значително по-сериозен. :)

[AugustinerFan]

Моето лично мнение в случая е, че на никой няма да му накривите шапката (говоря собственик или управител на въпросното заведение). Това, че има на 100 клиенти един недоволен, който не можал да си хапне пица... нали се сещаш през къде им е на въпросните собственик/управител? Затова меко казано не виждам смисъл от подобни дискусии, квалификации и ред други неща свързани с оплюването от нещо или някой.

Точно заради това са подобни дискусии,за да се замислят други хора преди да си поръчат.Не знам дали в България има онлайн платформа с всички заведения които предлагат доставка,в която клиентите да поставят оценки и коментари на дадено заведение,е те тогава ще им кривне шапката на собственици и управители.Всеки ще предпочете да поръча от заведение с оценка 5 от 5 вместо 2 от 5 примерно.Ти ако видиш в ибей продавач с лоша репутация,купуваш ли? Вместо да си кътат клиентите ги гонят.Поне да бяха звъннали да се извинят и да и кажат да си хвърли две яйца в тигана.Весели празници

[Vizor]

Моето лично мнение в случая е, че на никой няма да му накривите шапката (говоря собственик или управител на въпросното заведение). Това, че има на 100 клиенти един недоволен, който не можал да си хапне пица... нали се сещаш през къде им е на въпросните собственик/управител?

Ами не е точно така :) Аз лично говорих с шефа на кол центъра на foodpanda и получих мейл от шефа им на английски, който се извини за неудобството, изпратиха ми ваучер, който ползвах за една поръчка и при повторната ситуация със забавена храна ми върнаха парите и следващата беше абсолютно безплатна (а аз се постарах да не е никак евтина!!).

[summer_smile_]

Да споделя развитието - въпреки че се бях зарекла да не ходя повече, днес отидох. Повдигнах въпроса пред, както се оказа после, управителя на Лъчони Младост. Поискаха ми номер на поръчката и дата, и ми казаха, че ще проверят и ще се свържат с мен. Току що ми звъннаха, на въпросната дата имало фирмено парти и доставките работели до 9. Грешката била във фирмата, която се занимава със сайта - не отразили намаленото работно време. В крайна сметка останах удовлетворена - управителят се държа адски възпитано и ми се извини няколко пъти. Пожелахме си весело посрещане и дотам. Можех и да се заям, но мисля, че нямаше смисъл - празници са все пак.
И така, пожелавам и на вас весело посрещане на новата година, изпращане на старата, много здраве и късмет!