Дали Вивател се опитват да хванат шарани с бастун или бъркам

[Stivi]

Заинтересуван от примамливата оферта на Виваком за 2000 минути към всички и 10 000 МВ на максимална скорост на цена 30лв се зачетох в описанията и това тук ми се стори "ключа от бараката" за тънката цена ,цитирам:

Алтернативните фиксирани оператори със свързаност с мобилната мрежа на VIVACOM са: Кейбълтел, Интеруут България, Спектър Нет, Мобилтел - фиксирана мрежа, Космо България Мобайл - фиксирана мрежа, Евроком, Некском България, Ай Ти Ди Нетуърк, Транс Телеком, Орибтел, Скат ТВ, Вестител БГ, Интербилд, Нет Ис Сат, Глобъл комюникейшън нет, Телеком 1, Източна телекомуникационна компания, Голд Телеком България, Варна Нет и Интербилд.

Та в рекламата се казва "Включени минути към всички мрежи в страната" а май ще се окаже че в тези "всички" не влизат мобилните мрежи на Мтел и Глобул-Теленор с които са 90% от разговорите извън оператора !? И така някой заблуден подписва 2 годишен договор,почва да говори смело понеже има 2000 минути към ВСИЧКИ и накрая като му цъфне една сметка от 100-200 лв разбира какъв четвъртит си го е вкарал !? За улеснение давам и линк към условията на плановете им :
https://www.vivacom.bg/bg/residential/ceni-i-uslugi/mobilni-uslugi/abonamenten-plan/net-call#tab-net-call-planove

[vaskoto1]

фиксирана мрежа е различно от мобилна мрежа.
мтел и грабул имат стационарки-те не влизат в тоя план.

[Stivi]

Значи или аз грешно чета или те тъпо са го описали понеже според оператора с когото говорих сега в плана са включени всички мобилни и стационарни оператори,значи все пак на куката има червейче и то си е бая тлъстичко Ако Теленор не влязат в час може и да ме загубят като клиент с тази оферта !

[vaskoto1]

най вероятно си говорил с полуидиот... обади се пак и настоявай конкретно да ти пошестят че иде реч не само за стационарките, но и за мобилната мрежа!??
макар, че не вявам...

[batmilko]

макар, че не вявам...

не вярвяш?
не вдяваш?
или навяваш?

[anonym0us]

Колега, преди да се хвърлиш като "Маче от дирек" и да захапеш план-а, ще ти кажа, че ако подпишеш договора за 24 месеца, ще трябва да предплатиш за два месеца! Дефакто дават ти номер или ако го прехвърляш стария трябва да им кихнеш/апчихнеш две такси по 30 лева, дефакто 60 лева и те после ще ти ги приспаднат след 2 месеца!

[polovera_9n3]

Най-добре като мен- на глобул на ваучер-10 кинта ги ланкам за месец- те всички имат безплатни към мен мнооого, другия телефон е служебен и ако се налага от него плямпам ... послепис: интернет мобилен не ползвам, фейса го изтрих преди около месец и така

[BeFree]

Първо, нека сме коректни - мобилнитя оператор се казва Виваком, не Вивател.
Второ, силно ме съмнява да поемат риска точно в този пазарен момент да изскочат с такава промоция, да си напишат на сайта "към всички", да пуснат такава реклама по ТВ и да разчитат на "малките букви". Не звучи логично. Добре е да прочетеш договора, защото в него всъщност е истината. А и да попиташ какво значи в случая "алтернативни оператори", защото на мен примерно ми звучи като някакво допълнение към основните и може /например/ да се има предвид, че това са фиксираните мрежи, към които имаш безплатни минути, освен минутитте ти към мобилни :)
Работила съм доста време в Глобул /сега Теленор/, включително с колеги от магазини и по жалби на клиенти. Такива лъжи и проблеми, каквито съм срещала там, при Виваком не съм и надушила, а съм им абонат от поне 3 години. И имам предвид, че дори служител в магазин не ме е подвел поне веднъж. Уточнение: говорим за София и да, уви, има значение къде си географски :)

[Milanov]

Ползвам три карти на този абонамент от месеци, имам предвид Net&Cаll S, Net&Cаll M, Net&Cаll L, минутите са към всички национални мобилни и фиксирани мрежи.
Така е и за най скъпият план Net&Cаll XXL, който е промо за 30,оо лева.
За информация и в Мтел, вече има подобен план, за 35,оо лева на месец.

[Layer]

Най-добре като мен- на глобул на ваучер-10 кинта ги ланкам за месец- те всички имат безплатни към мен мнооого, другия телефон е служебен и ако се налага от него плямпам ... послепис: интернет мобилен не ползвам, фейса го изтрих преди около месец и така

Интересно ,ако всички минат на валчер как ще стане с мнооогото минути.
И човек който се интересува от голяма такса/много разговори как би предпочел валчер и да чака да му звънят.

[LILO&STICH]

Аз па днес получавам следното :

Уважаеми клиенти,
На основание чл. 230, ал. 2 от Закона за електронните съобщения, с настоящото писмо „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД (Vivacom) ви уведомява, че в изпълнение на решения на Комисията за защита на потребителите, отразени съответно в Протокол №21/2014 г., Протокол № 22/2014 г., Протокол № 29/2014 г., Протокол № 30/2014 г., Протокол № 32/2014 г. и Протокол № 36/2014 г., общите условия за предоставяне на част от услугите на Vivacom ще бъдат изменени и допълнени.
Променени ще бъдат общите условия за предоставяне на VIVACOM FIBERNET, VIVACOM NET, VIVACOM NET SLIM, VIVACOM IPTV, VIVACOM TV, VIVACOM TOOWAY, VIVACOM WiFast и услугата виртуален мобилен номер.
Измененията и допълненията засягат клаузите, уреждащи условията за предсрочно прекратяване на договора от страна на абоната и условията за упражняване на част от правата и задълженията на страните по договора.
Измененията влизат в сила от 13.01.2015 г. и намират приложение, както за нови абонати, така и за абонати, които към датата на влизане в сила на измененията имат действащи договори за съответната услуга.
Благодарим Ви, че ни се доверихте и избрахте VIVACOM за Ваш телекомуникационен оператор. Ние се стремим да отговорим на очакванията и потребностите Ви за високо качество, разнообразие на услугите и оптимизиране на разходите за тях.

[vasstop]

Прочети добре общите правила на промоцията:
https://www.vivacom.bg/bg/files/1439-oficialni-pravila-na-koledna-promocija-net-call-xxl.pdf
Уловката е тук:
в) След изтичане на първоначалния срок на договора, клиентът ще плаща стандартната месечна такса за Net&Call XXL – 99.99 лв. с ДДС.
и тук:
Тарифирането е на минута. Минималната продължителност на разговор е 60 секунди.
Но за първото - след две години я камилата, я камиларя.
А при 2000 мин. дори и да ти ги тарифират на минута, пак е добре.
За мен промоцията е доста изгодна и аз също мисля да се възползвам.

[bobo7]

е васко, подписваш за 2 години за 29.99, после не мисля че трявба да продължиш Х предиод на 99.99

[anonym0us]

След изтичането на 24 месечния договор, таксата става автоматично 99,99ст. Но можеш да си смениш план-а с някой по-евтин!

[Milanov]

Имайте предвид, че това става с едномесечно предизвестие, тоест да не платите един месец на дебела цена
Следете си срока на договора.
Макар, че те най вероятно, ще ви звънат преди да е изтекъл!